Politica de confidențialitate

SECURISTIKA SRL, societate română cu răspundere limitată (nr. de ordine în Registrul Comerțului J2014001105356, cod fiscal (CUI) RO33108921), cu sediul social în Timișoara, Str. Oglinzilor nr. 25, bl. 32, sc. B, ap. 1, camera 2, jud. Timiș, 300710, România, este operatorul datelor cu caracter personal descrise în această informare. Operăm deye-batteries.com și deye-inverters.com în calitate de distribuitor independent de produse Deye; nu suntem afiliați cu producătorul și nu suntem operați de acesta.

Pentru orice aspect legat de datele dumneavoastră cu caracter personal ne puteți contacta la info@deye-batteries.com, la telefon +40 741 127 113 sau prin poștă, la sediul social. Vă rugăm să menționați „Protecția datelor” în subiectul mesajului. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, deoarece legea nu impune acest lucru pentru prelucrările descrise aici.

• Cereri de ofertă și de contact. Ceea ce introduceți în formularul de ofertă: numele, adresa de e-mail, țara de livrare, solicitarea propriu-zisă și, dacă le adăugați, numărul de telefon și compania. Dacă ați ajuns din pagina unui produs, produsul despre care ați întrebat. Același lucru este valabil atunci când ne scrieți un e-mail sau ne sunați.
• Date tehnice necesare pentru furnizarea site-ului și protejarea formularului. Adresa dumneavoastră IP, tipul browserului și paginile solicitate, în jurnalele de acces ale serverului web; o valoare hash unidirecțională a adresei IP, folosită pentru a limita numărul de solicitări care pot fi trimise de la o adresă IP; iar pe pagina de ofertă, semnalele pe care Cloudflare Turnstile le folosește pentru a deosebi oamenii de programele automate (a se vedea „Cine primește datele”).
• Dacă urmează un contract, datele necesare pentru ofertare, livrare, facturare și gestionarea cazurilor de garanție, cum ar fi adresa de livrare, datele de facturare și numerele de serie ale produselor.

Nu folosim instrumente de analiză sau de publicitate și nu creăm profiluri. Nu luăm cu privire la dumneavoastră decizii automatizate care produc efecte juridice sau care vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă; verificarea antispam de pe pagina de ofertă este automatizată, dar o verificare nereușită doar oprește trimiterea respectivă a formularului, pe care o puteți repeta sau o puteți înlocui cu un e-mail.

• Pentru a răspunde solicitării dumneavoastră și a pregăti o ofertă — demersuri efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD).
• Pentru a executa un contract încheiat cu dumneavoastră — livrare, facturare, garanție și service (art. 6 alin. (1) lit. (b)).
• Pentru a menține site-ul și formularul în siguranță și fără spam — interesul nostru legitim de a ne proteja sistemele și căsuța de e-mail (art. 6 alin. (1) lit. (f)).
• Pentru a ține evidențele contabile și fiscale atunci când vă vindem produse — obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. (c)).

Furnizarea datelor de contact este voluntară, dar fără o adresă de e-mail nu putem răspunde unei cereri de ofertă.

• Găzduire. Site-ul, scriptul care primește datele din formular și căsuța noastră de e-mail rulează pe un server pus la dispoziție de Hetzner Online GmbH, în Germania, care acționează în calitate de persoană împuternicită de noi.
• Cloudflare, Inc. operează verificarea antispam Turnstile de pe pagina de ofertă, descrisă în informarea noastră privind cookie-urile. (Cloudflare răspunde și la interogările de nume de domeniu pentru acest site; aceste interogări nu conțin datele pe care le introduceți.)
• Producătorul. Dacă ne solicitați să gestionăm un caz de garanție sau de service, transmitem informațiile necesare pentru acel caz — numărul de serie, referința facturii, descrierea defectului și, atunci când cazul o impune, o persoană de contact — către Deye (Ningbo Deye Inverter Technology Co., Ltd. sau o altă companie Deye responsabilă pentru produs).
• Transportatori, contabili, autorități — numai dacă urmează un contract și numai datele de care au nevoie sau atunci când legea o impune.

Nu vindem date cu caracter personal și nu le transmitem în scopuri de marketing.

Cloudflare, Inc. are sediul în Statele Unite și este certificată în temeiul Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework); acolo unde acesta nu se aplică, se folosesc clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

Companiile Deye au sediul în China: datele pentru un caz de garanție sau de service pe care ne solicitați să îl gestionăm sunt transferate deoarece transferul este necesar pentru soluționarea acelui caz, cu garanțiile prevăzute de capitolul V din RGPD. Ne puteți solicita o copie a garanțiilor aplicabile.

• Cererile de ofertă care nu duc la încheierea unui contract: până la 3 ani de la ultimul nostru schimb de mesaje, pentru a putea răspunde la întrebări ulterioare, după care sunt șterse.
• Evidențele privind contractele, facturarea și garanția: pe perioadele impuse de legislația contabilă și fiscală din România, precum și pe durata perioadei de garanție a produselor.
• Valoarea hash a adresei IP folosită pentru limitarea solicitărilor: este ștearsă după ce devine mai veche de 24 de ore, la următoarea utilizare a formularului.
• Jurnalele de acces ale serverului web: pentru o perioadă scurtă, stabilită prin configurația de găzduire, după care sunt suprascrise.

Aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră, dreptul la rectificarea sau ștergerea acestora, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul de a le primi într-un format portabil și dreptul de a vă opune prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim (art. 15–21 din RGPD). Scrieți-ne la info@deye-batteries.com; vă răspundem în termen de o lună.

De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, dataprotection.ro, sau la autoritatea de supraveghere din țara UE în care locuiți sau lucrați.

Site-ul este servit prin HTTPS. Formularul de ofertă acceptă numai câmpurile afișate, le verifică pe server, limitează numărul de solicitări de la o adresă IP și trimite solicitarea numai către propria noastră căsuță de e-mail. Accesul la server și la căsuța de e-mail este limitat la persoanele care au nevoie de el.

Actualizăm această informare atunci când se modifică site-ul sau prelucrările noastre. Data din partea de sus a paginii indică versiunea în vigoare.