Informativa sulla privacy

SECURISTIKA SRL, società a responsabilità limitata di diritto rumeno (n. di iscrizione al Registro del commercio J2014001105356, codice fiscale (CUI) RO33108921), con sede legale in Timișoara, Str. Oglinzilor nr. 25, bl. 32, sc. B, ap. 1, camera 2, jud. Timiș, 300710, România, è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa. Gestiamo deye-batteries.com e deye-inverters.com in qualità di rivenditore indipendente di prodotti Deye; non siamo affiliati al produttore né gestiti da esso.

Per qualsiasi questione relativa ai Suoi dati personali può scrivere a info@deye-batteries.com, telefonare al numero +40 741 127 113 o inviare una lettera alla sede legale. La preghiamo di indicare «Protezione dei dati» nell’oggetto. Non abbiamo designato un responsabile della protezione dei dati, poiché la legge non lo richiede per i trattamenti qui descritti.

• Richieste di preventivo e di contatto. Ciò che inserisce nel modulo di preventivo: nome, indirizzo e-mail, Paese di consegna, la richiesta stessa e, se li aggiunge, numero di telefono e azienda. Se la richiesta parte da una pagina prodotto, il prodotto a cui si riferisce. Lo stesso vale quando ci scrive un’e-mail o ci telefona.
• Dati tecnici necessari per fornire il sito e proteggere il modulo. Il Suo indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine richieste, nei log di accesso del server web; un hash unidirezionale del Suo indirizzo IP, utilizzato per limitare il numero di richieste che possono essere inviate da uno stesso indirizzo IP; e, nella pagina del preventivo, i segnali che Cloudflare Turnstile utilizza per distinguere le persone dai programmi automatici (si veda «Chi riceve i dati»).
• Se segue un contratto, i dati necessari per preparare il preventivo, consegnare, fatturare e gestire i casi di garanzia, come indirizzo di consegna, dati di fatturazione e numeri di serie dei prodotti.

Non utilizziamo strumenti di analisi o pubblicitari e non effettuiamo profilazione. Non adottiamo nei Suoi confronti decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o che incidano in modo analogo significativamente sulla Sua persona; il controllo anti-spam nella pagina del preventivo è automatizzato, ma un controllo non superato blocca soltanto quell’invio del modulo, che può ripetere oppure sostituire con un’e-mail.

• Per rispondere alla Sua richiesta e preparare un preventivo — misure precontrattuali adottate su Sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
• Per eseguire un contratto con Lei — consegna, fatturazione, garanzia e assistenza (art. 6, par. 1, lett. b)).
• Per mantenere il sito e il modulo sicuri e privi di spam — nostro legittimo interesse a proteggere i nostri sistemi e la nostra casella di posta (art. 6, par. 1, lett. f)).
• Per tenere le scritture contabili e fiscali quando Le vendiamo dei prodotti — obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c)).

Il conferimento dei Suoi dati di contatto è facoltativo, ma senza un indirizzo e-mail non possiamo rispondere a una richiesta di preventivo.

• Hosting. Il sito, l’endpoint del modulo e la nostra casella di posta sono ospitati su un server fornito da Hetzner Online GmbH, in Germania, che agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento.
• Cloudflare, Inc. gestisce il controllo anti-spam Turnstile nella pagina del preventivo, descritto nella nostra informativa sui cookie. (Cloudflare risponde anche alle interrogazioni DNS sul nome di dominio di questo sito; tali interrogazioni non contengono i dati da Lei inseriti.)
• Il produttore. Se ci chiede di gestire un caso di garanzia o di assistenza, trasmettiamo le informazioni necessarie per quel caso — numero di serie, riferimento della fattura, descrizione del guasto e, se il caso lo richiede, una persona di contatto — a Deye (Ningbo Deye Inverter Technology Co., Ltd. o un’altra società Deye competente per il prodotto).
• Corrieri, commercialisti, autorità — solo se segue un contratto e solo ciò di cui hanno bisogno, oppure quando la legge lo impone.

Non vendiamo dati personali né li condividiamo per finalità di marketing.

Cloudflare, Inc. ha sede negli Stati Uniti ed è certificata nell’ambito dell’EU-US Data Privacy Framework; qualora questo non si applichi, vengono utilizzate le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Le società Deye hanno sede in Cina: i dati relativi a un caso di garanzia o di assistenza che ci chiede di gestire vengono trasferiti perché ciò è necessario per trattare quel caso, con le garanzie richieste dal capo V del GDPR. Può chiederci una copia delle garanzie applicabili.

• Richieste di preventivo che non portano a un contratto: fino a 3 anni dall’ultimo scambio, per poter rispondere a eventuali domande successive; poi vengono cancellate.
• Documentazione contrattuale, di fatturazione e di garanzia: per i periodi previsti dalla normativa contabile e fiscale rumena e per il periodo di garanzia dei prodotti.
• L’hash dell’indirizzo IP utilizzato per il limite di richieste: viene cancellato, una volta trascorse 24 ore, al successivo utilizzo del modulo.
• Log di accesso del server web: per un breve periodo stabilito dalla configurazione dell’hosting, poi sovrascritti.

Ha il diritto di accedere ai Suoi dati, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato portabile e di opporsi al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (artt. 15–21 GDPR). Scriva a info@deye-batteries.com; rispondiamo entro un mese.

Può inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo rumena, l’Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucarest, dataprotection.ro, oppure all’autorità di controllo del Paese UE in cui vive o lavora.

Il sito è servito tramite HTTPS. Il modulo di preventivo accetta solo i campi visualizzati, li verifica sul server, limita il numero di richieste provenienti da uno stesso indirizzo IP e invia la richiesta soltanto alla nostra casella di posta. L’accesso al server e alla casella di posta è riservato alle persone che ne hanno bisogno.

Aggiorniamo la presente informativa quando cambiano il sito o i nostri trattamenti. La data indicata in alto corrisponde alla versione in vigore.