Πολιτική απορρήτου

Η SECURISTIKA SRL, ρουμανική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (αρ. Εμπορικού Μητρώου J2014001105356, αριθμός φορολογικού μητρώου (CUI) RO33108921), με έδρα: Timișoara, Str. Oglinzilor nr. 25, bl. 32, sc. B, ap. 1, camera 2, jud. Timiș, 300710, România, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που περιγράφονται στην παρούσα ενημέρωση. Διαχειριζόμαστε τους ιστότοπους deye-batteries.com και deye-inverters.com ως ανεξάρτητος μεταπωλητής προϊόντων Deye· δεν συνδεόμαστε με τον κατασκευαστή ούτε τελούμε υπό τη διαχείρισή του.

Επικοινωνία για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας: info@deye-batteries.com, τηλέφωνο +40 741 127 113, ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση της έδρας. Παρακαλούμε γράψτε «Προστασία δεδομένων» στο θέμα. Δεν έχουμε ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, καθώς ο νόμος δεν το απαιτεί για την επεξεργασία που περιγράφεται εδώ.

• Αιτήματα προσφοράς και επικοινωνίας. Ό,τι πληκτρολογείτε στη φόρμα προσφοράς: όνομα, διεύθυνση email, χώρα παράδοσης, το ίδιο το αίτημα και, αν τα προσθέσετε, αριθμό τηλεφώνου και εταιρεία. Αν φτάσατε από σελίδα προϊόντος, το προϊόν για το οποίο ρωτήσατε. Το ίδιο ισχύει όταν μας στέλνετε email ή μας τηλεφωνείτε.
• Τεχνικά δεδομένα που απαιτούνται για την παροχή του ιστότοπου και την προστασία της φόρμας. Η διεύθυνση IP σας, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης και οι σελίδες που ζητήθηκαν, στα αρχεία καταγραφής πρόσβασης του διακομιστή web· ένας μονόδρομος κατακερματισμός (hash) της διεύθυνσης IP σας, που χρησιμοποιείται για να περιορίζεται ο αριθμός των αιτημάτων που μπορούν να σταλούν από μία διεύθυνση IP· και, στη σελίδα προσφοράς, τα σήματα που χρησιμοποιεί το Cloudflare Turnstile για να διακρίνει τους ανθρώπους από τα αυτοματοποιημένα προγράμματα (βλ. «Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα»).
• Αν ακολουθήσει σύμβαση, τα δεδομένα που απαιτούνται για την προσφορά, την παράδοση, την τιμολόγηση και τον χειρισμό περιπτώσεων εγγύησης, όπως διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία τιμολόγησης και σειριακοί αριθμοί προϊόντων.

Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης ή διαφήμισης και δεν δημιουργούμε προφίλ. Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς ή σας επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο· ο έλεγχος προστασίας από spam στη σελίδα προσφοράς είναι αυτοματοποιημένος, αλλά ένας αποτυχημένος έλεγχος εμποδίζει μόνο τη συγκεκριμένη υποβολή της φόρμας, την οποία μπορείτε να επαναλάβετε ή να στείλετε εναλλακτικά με email.

• Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να ετοιμάσουμε προσφορά — μέτρα που λαμβάνονται κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
• Για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας — παράδοση, τιμολόγηση, εγγύηση και σέρβις (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄).
• Για να διατηρούμε τον ιστότοπο και τη φόρμα ασφαλή και χωρίς spam — έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε τα συστήματα και το γραμματοκιβώτιό μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).
• Για την τήρηση λογιστικών και φορολογικών αρχείων όταν σας πωλούμε — νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄).

Η παροχή των στοιχείων επικοινωνίας σας είναι προαιρετική, αλλά χωρίς διεύθυνση email δεν μπορούμε να απαντήσουμε σε αίτημα προσφοράς.

• Φιλοξενία. Ο ιστότοπος, το σημείο υποβολής της φόρμας και το γραμματοκιβώτιό μας λειτουργούν σε διακομιστή που παρέχει η Hetzner Online GmbH στη Γερμανία, η οποία ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας.
• Η Cloudflare, Inc. εκτελεί τον έλεγχο προστασίας από spam Turnstile στη σελίδα προσφοράς, όπως περιγράφεται στην ενημέρωσή μας για τα cookies. (Η Cloudflare απαντά επίσης στα ερωτήματα ονομάτων τομέα για αυτόν τον ιστότοπο· τα ερωτήματα αυτά δεν περιέχουν τα δεδομένα που εισάγετε.)
• Ο κατασκευαστής. Αν μας ζητήσετε να χειριστούμε μια περίπτωση εγγύησης ή σέρβις, διαβιβάζουμε τις πληροφορίες που απαιτούνται για την περίπτωση αυτή — σειριακό αριθμό, στοιχεία τιμολογίου, περιγραφή της βλάβης και, όπου το απαιτεί η περίπτωση, ένα πρόσωπο επικοινωνίας — στην Deye (Ningbo Deye Inverter Technology Co., Ltd. ή άλλη εταιρεία της Deye αρμόδια για το προϊόν).
• Μεταφορείς, λογιστές, αρχές — μόνο αν ακολουθήσει σύμβαση και μόνο όσα χρειάζονται, ή όπου το απαιτεί ο νόμος.

Δεν πωλούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και δεν τα κοινοποιούμε για σκοπούς μάρκετινγκ.

Η Cloudflare, Inc. είναι εγκατεστημένη στις Ηνωμένες Πολιτείες και διαθέτει πιστοποίηση βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ· όπου αυτό δεν εφαρμόζεται, χρησιμοποιούνται οι τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Οι εταιρείες της Deye είναι εγκατεστημένες στην Κίνα: τα δεδομένα μιας περίπτωσης εγγύησης ή σέρβις που μας ζητάτε να χειριστούμε διαβιβάζονται επειδή αυτό είναι αναγκαίο για τον χειρισμό της συγκεκριμένης περίπτωσης, με τις εγγυήσεις που απαιτεί το Κεφάλαιο V του ΓΚΠΔ. Μπορείτε να μας ζητήσετε αντίγραφο των εγγυήσεων που εφαρμόζονται.

• Αιτήματα προσφοράς που δεν οδηγούν σε σύμβαση: έως 3 έτη μετά την τελευταία μας επικοινωνία, ώστε να μπορούμε να απαντήσουμε σε συμπληρωματικές ερωτήσεις, και στη συνέχεια διαγράφονται.
• Αρχεία συμβάσεων, τιμολόγησης και εγγυήσεων: για τα διαστήματα που ορίζει η ρουμανική λογιστική και φορολογική νομοθεσία, καθώς και για την περίοδο εγγύησης των προϊόντων.
• Η κατακερματισμένη διεύθυνση IP που χρησιμοποιείται για το όριο αιτημάτων: διαγράφεται μόλις γίνει παλαιότερη των 24 ωρών, την επόμενη φορά που χρησιμοποιείται η φόρμα.
• Αρχεία καταγραφής πρόσβασης του διακομιστή web: για σύντομο διάστημα που ορίζει η διαμόρφωση της φιλοξενίας, και στη συνέχεια αντικαθίστανται.

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ή διαγραφής τους, περιορισμού της επεξεργασίας τους, λήψης τους σε φορητή μορφή, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (άρθρα 15–21 ΓΚΠΔ). Γράψτε μας στη διεύθυνση info@deye-batteries.com· απαντάμε εντός ενός μηνός.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στη ρουμανική εποπτική αρχή, την Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Βουκουρέστι, dataprotection.ro, ή στην εποπτική αρχή της χώρας της ΕΕ όπου ζείτε ή εργάζεστε.

Ο ιστότοπος εξυπηρετείται μέσω HTTPS. Η φόρμα προσφοράς δέχεται μόνο τα πεδία που εμφανίζονται, τα ελέγχει στον διακομιστή, περιορίζει τον αριθμό των αιτημάτων από μία διεύθυνση IP και στέλνει το αίτημα μόνο στο δικό μας γραμματοκιβώτιο. Η πρόσβαση στον διακομιστή και στο γραμματοκιβώτιο περιορίζεται στα πρόσωπα που τη χρειάζονται.

Επικαιροποιούμε την παρούσα ενημέρωση όταν αλλάζει ο ιστότοπος ή η επεξεργασία που διενεργούμε. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την τρέχουσα έκδοση.