Datenschutzerklärung
1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
SECURISTIKA SRL, eine rumänische Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Handelsregister-Nr. J2014001105356, Steuernummer (CUI) RO33108921), Sitz: Timișoara, Str. Oglinzilor nr. 25, bl. 32, sc. B, ap. 1, camera 2, jud. Timiș, 300710, România, ist Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Wir betreiben deye-batteries.com und deye-inverters.com als unabhängiger Händler von Deye-Produkten; wir sind nicht mit dem Hersteller verbunden und werden nicht von ihm betrieben.
Kontakt für alle Anliegen zu Ihren personenbezogenen Daten: info@deye-batteries.com, Telefon +40 741 127 113, oder per Post an den Sitz der Gesellschaft. Bitte geben Sie im Betreff „Datenschutz“ an. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da das Gesetz für die hier beschriebene Verarbeitung keinen vorschreibt.
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Angebots- und Kontaktanfragen. Was Sie in das Angebotsformular eingeben: Name, E-Mail-Adresse, Lieferland, die Anfrage selbst und, falls Sie diese angeben, Telefonnummer und Unternehmen. Wenn Sie von einer Produktseite kommen, das Produkt, zu dem Sie angefragt haben. Dasselbe gilt, wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder uns anrufen.
- Technische Daten, die für die Bereitstellung der Website und den Schutz des Formulars erforderlich sind. Ihre IP-Adresse, der Browsertyp und die aufgerufenen Seiten in den Zugriffsprotokollen des Webservers; ein Einweg-Hash Ihrer IP-Adresse, mit dem begrenzt wird, wie viele Anfragen von einer IP-Adresse gesendet werden können; sowie auf der Angebotsseite die Signale, die Cloudflare Turnstile nutzt, um Menschen von automatisierten Programmen zu unterscheiden (siehe „Wer die Daten erhält“).
- Wenn ein Vertrag zustande kommt, die Daten, die für Angebot, Lieferung, Rechnungsstellung und die Abwicklung von Garantiefällen erforderlich sind, etwa Lieferadresse, Rechnungsdaten und Seriennummern der Produkte.
Wir verwenden keine Analyse- oder Werbetools und erstellen keine Profile. Wir treffen über Sie keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen; die Anti-Spam-Prüfung auf der Angebotsseite erfolgt automatisiert, eine nicht bestandene Prüfung verhindert aber nur dieses eine Absenden; Sie können es wiederholen oder Ihre Anfrage stattdessen per E-Mail senden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots – Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen – Lieferung, Rechnungsstellung, Garantie und Service (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Um die Website und das Formular sicher und frei von Spam zu halten – unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Systeme und unseres Postfachs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Zur Führung der Buchhaltungs- und Steuerunterlagen, wenn wir an Sie verkaufen – rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Die Angabe Ihrer Kontaktdaten ist freiwillig; ohne E-Mail-Adresse können wir eine Angebotsanfrage jedoch nicht beantworten.
4. Wer die Daten erhält
- Hosting. Die Website, der Formular-Endpunkt und unser Postfach laufen auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland, die als unser Auftragsverarbeiter tätig ist.
- Cloudflare, Inc. betreibt die Anti-Spam-Prüfung Turnstile auf der Angebotsseite, die in unserem Cookie-Hinweis beschrieben ist. (Cloudflare beantwortet außerdem die Domain-Namensabfragen für diese Website; diese Abfragen enthalten nicht die Daten, die Sie eingeben.)
- Der Hersteller. Wenn Sie uns bitten, einen Garantie- oder Servicefall zu bearbeiten, geben wir die für diesen Fall erforderlichen Informationen – Seriennummer, Rechnungsreferenz, Fehlerbeschreibung und, sofern der Fall es erfordert, eine Kontaktperson – an Deye weiter (Ningbo Deye Inverter Technology Co., Ltd. oder ein anderes für das Produkt zuständiges Deye-Unternehmen).
- Transportunternehmen, Buchhalter, Behörden – nur wenn ein Vertrag zustande kommt und nur, was sie benötigen, oder wenn das Gesetz es vorschreibt.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Marketingzwecken weiter.
5. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Cloudflare, Inc. hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; soweit dieses nicht greift, werden die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission verwendet.
Die Deye-Unternehmen haben ihren Sitz in China: Daten zu einem Garantie- oder Servicefall, den wir auf Ihren Wunsch bearbeiten, werden übermittelt, weil dies für die Bearbeitung dieses Falls erforderlich ist, mit den nach Kapitel V DSGVO erforderlichen Garantien. Sie können bei uns eine Kopie der jeweils geltenden Garantien anfordern.
6. Wie lange wir die Daten speichern
- Angebotsanfragen, die zu keinem Vertrag führen: bis zu 3 Jahre nach unserem letzten Austausch, damit wir Rückfragen beantworten können; danach werden sie gelöscht.
- Vertrags-, Rechnungs- und Garantieunterlagen: für die Fristen, die das rumänische Buchhaltungs- und Steuerrecht vorschreibt, und für die Garantiezeit der Produkte.
- Die gehashte IP-Adresse für die Anfragebegrenzung: wird bei der nächsten Nutzung des Formulars gelöscht, sobald sie älter als 24 Stunden ist.
- Zugriffsprotokolle des Webservers: für einen kurzen, durch die Hosting-Konfiguration festgelegten Zeitraum; danach werden sie überschrieben.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Erhalt der Daten in einem übertragbaren Format sowie das Recht, einer auf unser berechtigtes Interesse gestützten Verarbeitung zu widersprechen (Art. 15–21 DSGVO). Schreiben Sie an info@deye-batteries.com; wir antworten innerhalb eines Monats.
Sie können sich außerdem bei der rumänischen Aufsichtsbehörde beschweren, der Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bukarest, dataprotection.ro, oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes, in dem Sie leben oder arbeiten.
8. Sicherheit
Die Website wird über HTTPS ausgeliefert. Das Angebotsformular nimmt nur die angezeigten Felder an, prüft sie auf dem Server, begrenzt die Zahl der Anfragen von einer IP-Adresse und sendet die Anfrage nur an unser eigenes Postfach. Der Zugang zum Server und zum Postfach ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die Website oder unsere Verarbeitung ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.