Политика конфиденциальности

SECURISTIKA SRL — румынское общество с ограниченной ответственностью (номер в Торговом реестре J2014001105356, фискальный код (CUI) RO33108921), юридический адрес: Timișoara, Str. Oglinzilor nr. 25, bl. 32, sc. B, ap. 1, camera 2, jud. Timiș, 300710, România, — является контролером персональных данных, описанных в настоящем уведомлении. Мы управляем сайтами deye-batteries.com и deye-inverters.com как независимый дилер продукции Deye; мы не аффилированы с производителем и не находимся под его управлением.

Контакт по любым вопросам, касающимся Ваших персональных данных: info@deye-batteries.com, телефон +40 741 127 113 или письмом по юридическому адресу. Пожалуйста, укажите в теме письма «Защита данных». Мы не назначали инспектора по защите данных, поскольку для описанной здесь обработки закон этого не требует.

• Запросы коммерческих предложений и обращения. То, что Вы вводите в форму запроса: имя, адрес электронной почты, страна доставки, сам запрос и, если Вы их укажете, номер телефона и компания. Если Вы перешли со страницы продукта — продукт, о котором Вы спрашивали. То же относится к случаям, когда Вы пишете нам по электронной почте или звоните.
• Технические данные, необходимые для работы сайта и защиты формы. Ваш IP-адрес, тип браузера и запрошенные страницы — в журналах доступа веб-сервера; односторонний хеш Вашего IP-адреса, который используется, чтобы ограничить число запросов, отправляемых с одного IP-адреса; а также на странице запроса — сигналы, по которым Cloudflare Turnstile отличает людей от автоматизированных программ (см. раздел «Кто получает данные»).
• Если последует договор — данные, необходимые для подготовки предложения, поставки, выставления счетов и урегулирования гарантийных случаев, например адрес доставки, реквизиты для выставления счетов и серийные номера продукции.

Мы не используем инструменты аналитики или рекламы и не составляем профили. Мы не принимаем в отношении Вас автоматизированных решений, влекущих для Вас юридические последствия или аналогичным образом существенно затрагивающих Вас; антиспам-проверка на странице запроса автоматизирована, но непройденная проверка лишь останавливает данную отправку формы — ее можно повторить или вместо этого отправить запрос по электронной почте.

• Чтобы ответить на Ваш запрос и подготовить коммерческое предложение, — действия, предпринимаемые по Вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Чтобы исполнить договор с Вами, — поставка, выставление счетов, гарантия и сервис (ст. 6(1)(b)).
• Чтобы обеспечить безопасность сайта и формы и защитить их от спама, — наш законный интерес в защите наших систем и нашего почтового ящика (ст. 6(1)(f)).
• Чтобы вести бухгалтерский и налоговый учет, когда мы продаем Вам продукцию, — юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)).

Предоставление контактных данных добровольно, однако без адреса электронной почты мы не сможем ответить на запрос коммерческого предложения.

• Хостинг. Сайт, серверная часть формы и наш почтовый ящик работают на сервере, который предоставляет компания Hetzner Online GmbH в Германии; она выступает нашим обработчиком.
• Cloudflare, Inc. выполняет антиспам-проверку Turnstile на странице запроса, описанную в нашем уведомлении о файлах cookie. (Cloudflare также отвечает на запросы доменных имен этого сайта; эти запросы не содержат вводимых Вами данных.)
• Производитель. Если Вы поручите нам урегулировать гарантийный или сервисный случай, мы передаем информацию, необходимую для этого случая, — серийный номер, номер счета, описание неисправности и, если этого требует случай, контактное лицо — компании Deye (Ningbo Deye Inverter Technology Co., Ltd. или другой компании Deye, отвечающей за продукт).
• Перевозчики, бухгалтеры, органы власти — только если последует договор и только в том объеме, который им необходим, либо если этого требует закон.

Мы не продаем персональные данные и не передаем их в маркетинговых целях.

Компания Cloudflare, Inc. учреждена в США и сертифицирована в рамках Рамочного соглашения ЕС–США о конфиденциальности данных (EU-US Data Privacy Framework); там, где оно не применяется, используются стандартные договорные положения Европейской комиссии.

Компании Deye учреждены в Китае: данные по гарантийному или сервисному случаю, который Вы поручили нам урегулировать, передаются, поскольку это необходимо для рассмотрения этого случая, с гарантиями, которых требует глава V GDPR. Вы можете запросить у нас копию применимых гарантий.

• Запросы коммерческих предложений, которые не привели к заключению договора: до 3 лет после нашей последней переписки, чтобы мы могли ответить на последующие вопросы, затем удаляются.
• Документы по договорам, счетам и гарантии: в течение сроков, установленных румынским законодательством о бухгалтерском учете и налогах, и в течение гарантийного срока продукции.
• Хешированный IP-адрес, используемый для ограничения числа запросов: удаляется, когда он становится старше 24 часов, при следующем использовании формы.
• Журналы доступа веб-сервера: в течение короткого срока, заданного конфигурацией хостинга, после чего перезаписываются.

Вы вправе получить доступ к своим данным, потребовать их исправления или удаления, ограничения их обработки, получить их в переносимом формате, а также возразить против обработки, основанной на нашем законном интересе (статьи 15–21 GDPR). Напишите по адресу info@deye-batteries.com; мы ответим в течение одного месяца.

Вы также можете подать жалобу в румынский надзорный орган — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Бухарест, dataprotection.ro, — или в надзорный орган страны ЕС, в которой Вы проживаете или работаете.

Сайт работает по протоколу HTTPS. Форма запроса принимает только отображаемые поля, проверяет их на сервере, ограничивает число запросов с одного IP-адреса и отправляет запрос только в наш собственный почтовый ящик. Доступ к серверу и почтовому ящику есть только у тех, кому он необходим.

Мы обновляем настоящее уведомление, когда меняется сайт или порядок обработки данных. Дата в начале страницы указывает на действующую версию.